Webtec Products Ltd, der Spezialist für hydraulische Mess- und Regeltechnik aus St. Ives, hat sein sechstes globales Servicezentrum zusammen mit HTM Hydraulics Pvt Ltd, seinem autorisierten Vertriebspartner in Indien, eröffnet. Die beiden Unternehmen arbeiten seit über 30 Jahren erfolgreich zusammen. Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um Kunden in dieser wachsenden Volkswirtschaft einen Service anzubieten und die Kompetenzen und das Know-how von HTM im Bereich Hydraulik auszubauen.

Die Vereinbarung ist Teil der globalen Strategie von Webtec, Kunden in Regionen, in denen Webtec keine eigene Niederlassung hat, über speziell ausgewählte Partner, die die gleichen geschäftlichen und technischen Werte vertreten, denselben hohen Service und Support zu bieten.

Das Servicezentrum wurde vollständig von HTM finanziert und befindet sich in dessen Werk in Bangalore. Es wurde in nur vier Monaten fertiggestellt und ist mit denselben Testgeräten (Hardware und Software) sowie einem identischen Datenerfassungssystem ausgestattet wie Webtec. Webtec hat ein umfassendes Schulungsprogramm durchgeführt, um sicherzustellen, dass das Team über umfassende Erfahrung und Qualifikationen verfügt. Einmal jährlich wird ein vollständiges Audit durchgeführt. Software-Updates werden über das Cloud-System durchgeführt, wodurch sichergestellt wird, dass dieses neue Servicezentrum den Testzentren von Webtec entspricht.

Steve Thorpe, International Sales Manager bei Webtec, kommentierte die Eröffnung wie folgt: „HTM ist ein großartiger Partner. Die Einrichtung dieses Servicezentrums war sehr einfach, da das Team in Indien über umfassende Erfahrung verfügt. Ich bin ihnen für die schnelle und effiziente Planung, Inbetriebnahme, Schulung und Eröffnung des Zentrums sehr dankbar. Dies ist eine großartige Gelegenheit, unsere Dienstleistungen für unsere Kunden in Indien zu erweitern und das Geschäft auszubauen.“

Gepostet von Webtec

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