Blue box tester service

Jährlicher Dienst

Der jährliche Service, der von Webtec und unseren Servicezentren angeboten wird, gibt dem Benutzer die Gewissheit, dass das Prüfgerät bei Bedarf wie vorgesehen und in völliger Sicherheit funktioniert. Der Service besteht aus 5 Elementen

Sicherheit - Die vollständige Sicherheitsprüfung umfasst einen SPS-gesteuerten Hochdruck-Hüllkurventest und die korrekte Funktion des Sicherheitsberstscheibensystems wird bestätigt. Dies sind kritische Sicherheitssysteme zum Schutz des Benutzers und zur Begrenzung des maximalen Drucks. Die Einheit muss dieselben Standards erfüllen wie bei der Erstherstellung des Produkts.
Funktionsprüfungen - die Durchflusswerte des Geräts werden überprüft und gegebenenfalls angepasst, um sicherzustellen, dass die Werte mit den Spezifikationen des Produkts übereinstimmen. Dies wird auf einem unserer vier Durchflussprüfstände durchgeführt - alle Prüfstände verfügen über Referenzmessgeräte, die in einem Labor kalibriert werden, das die Rückverfolgbarkeit auf nationale und internationale Standards, PTB (Deutschland), LNE (Frankreich), UKAS (Großbritannien) und NIST (USA), sicherstellt - ein Zertifikat über die Durchflussprüfung wird ausgestellt, um dem Benutzer die Rückverfolgbarkeit für sein Qualitätssystem zu ermöglichen..
Kleinere Reparaturen - Ihr Prüfgerät wird in einigen rauen Umgebungen eingesetzt - es kann kleinere Schäden an den Griffen, dem Lastventilknopf, den Anweisungsetiketten und den Füßen erleiden - wenn dies der Fall ist, werden diese im Rahmen des Service kostenlos repariert.
Auffüllen der Verbrauchsmaterialien - alle verbrauchten Verbrauchsmaterialien werden ersetzt - eine neue Batterie wird immer eingebaut und alle verbrauchten oder fehlenden Berstscheiben, einschließlich der Ersatzscheiben, werden ersetzt. So wird sichergestellt, dass das Prüfgerät bei Bedarf einsatzbereit ist und keine wertvolle Zeit verloren geht.
Zu guter Letzt wird das Gerät vollständig entfettet, gereinigt, verpackt und an Sie versandt - und das alles für eine einmalige Gebühr von 568 Euro.

Reparatur

Wenn wir oder Sie feststellen, dass Ihr Prüfgerät nicht sicher ist oder nicht richtig funktioniert, können wir eine Reparatur zum Festpreis anbieten.

Sie beantworten ein paar einfache Fragen - entweder online, per E-Mail oder telefonisch - und wir machen Ihnen daraufhin einen Festpreis für die Reparatur. In diesem Preis sind alle Arbeitsleistungen und Teile enthalten, die erforderlich sind, um Ihr Prüfgerät wieder in Betrieb zu nehmen, sowie eine jährliche Wartung. Solange das Prüfgerät in dem Zustand ist, wie Sie es uns mitgeteilt haben, berechnen wir Ihnen nicht mehr als den von uns angegebenen Preis. Wenn wir feststellen, dass das Gerät eine niedrigere Reparaturstufe benötigt, erstatten wir Ihnen die Differenz.

Es gibt zwei Stufen der Reparatur:
Stufe 1 - 965 Euro
Stufe 2 - 1532 Euro

*Eine jährliche Wartung ist in der Reparatur enthalten.

Der Rückgabeprozess

Damit wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten können, ist es wichtig, dass Sie den unten aufgeführten Rückgabeprozess einhalten.

Beurteilen Sie Ihren Bedarf - wenn Ihr Prüfgerät funktioniert und Sie einen jährlichen Service benötigen, gehen Sie zu Schritt drei
Beurteilen Sie den Reparaturbedarf - verwenden Sie entweder das Online-Tool oder sprechen Sie mit einem unserer Vertriebsmitarbeiter, um den Umfang der erforderlichen Reparatur zu ermitteln.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um ein Proforma-Angebot zu erhalten, das eine einfache Bezahlung ermöglicht.
Bereiten Sie Ihr Prüfgerät vor - bitte entfernen Sie vor der Rücksendung alle Armaturen von Ihrem Prüfgerät und verpacken Sie es in der Originalverpackung, falls Sie diese noch besitzen. Es ist wichtig, dass Sie das Paket mit der Angebotsnummer kennzeichnen, damit es zu Ihnen zurückverfolgt werden kann.
Senden Sie Ihr Prüfgerät an uns
Lehnen Sie sich zurück und warten Sie auf die Rücksendung Ihres Prüfgeräts.